การเป็นผู้ชายระบุว่าคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับเงินจากรถใหม่หรือไม่? หรือผู้หญิงมีพลังที่แท้จริงของการโน้มน้าวใจในการช่วยประหยัดรวมถึงการเพิ่มความพิเศษบางอย่างที่พนักงานขายเข้ามา?
เราจัดฉากการต่อสู้ของเราเองเพื่อค้นพบการเจาะผู้ชายกับเลดี้ในการประกวดตัวแทนจำหน่ายยานพาหนะ เราส่งนักข่าวสองคนของเรา – Chris Ebbs และ Claire Holden – ไปยังโชว์รูมเดียวกันที่เป็นตัวแทนของผู้ผลิต 10 ราย เป้าหมายของพวกเขานั้นง่าย: ไปหารถใหม่ในสเป็คเดียวกันอย่างแม่นยำรวมถึงดูว่าส่วนลดหรือความพิเศษใดที่พวกเขาอาจได้รับ
โฆษณา – โพสต์ต่อไปด้านล่าง
แต่เราไม่เพียง แต่ให้คะแนนตัวแทนจำหน่ายในการประหยัดต้นทุนที่พวกเขาให้กับเรา เราก็ดูว่าต้องใช้เวลานานเท่าใดสำหรับบุคลากรในการใช้เทคนิคเราและจากนั้นเราก็ให้คะแนนเมื่อพวกเขาทำ พวกเขาเป็นมิตรต้อนรับและสุภาพหรือไม่? หรือเครียดเช่นเดียวกับการขาย?
พวกเขาให้ข้อมูลสนับสนุนหรือไม่สนใจหรือไม่? เช่นเดียวกับพวกเขาจะเคารพความจริงที่เราเข้าใจอย่างแม่นยำว่าการออกแบบที่เราต้องการหรือพยายามเสนอสิ่งที่แตกต่างให้กับเรา?
ในที่สุดเราก็ให้คะแนนพนักงานขายในกระบวนการชำระหนี้ตามวิธีการที่พวกเขาเปิดให้ทำข้อตกลงอย่างไรพวกเขาก้าวร้าวในกลยุทธ์การขายของพวกเขาหรือว่าพวกเขากำลังออกไปจากวิธีการของพวกเขาเพื่อให้ลูกค้ามีความสุข
นักข่าวสายลับของเราใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันในการพยายามหารือเกี่ยวกับโมเดลเดียวกันที่แน่นอนอย่างไรก็ตามผลลัพธ์นั้นมีด้านเดียวอย่างยิ่ง
แคลร์ได้รับข้อเสนอที่ดีกว่าคริสที่โชว์รูมหกจาก 10 แห่งของเราในขณะที่คริสมีขอบที่สองโดยมีความร้อนตายอีกสองแห่ง ดังนั้นตัวแทนจำหน่ายจึงดูเหมือนจะชอบเพศที่ยุติธรรมพร้อมส่วนลดของพวกเขา อย่างไรก็ตามในขณะที่ผู้หญิงอาจสามารถหารือเกี่ยวกับข้อตกลงที่ดีกว่ามากพวกเขาอาจค้นพบ – อย่างที่แคลร์ทำ – พวกเขาอยู่ภายใต้การอภิปรายที่ยาวนานและอุปถัมภ์ในโชว์รูมกับพนักงานขายบางคนถึงกับหันไปหาคนขี้เกียจ คริสที่เลวร้ายที่สุดต้องต่อสู้กับพนักงานขายที่ไม่สนใจหรืออวดดี
นอกจากนี้การสอบสวนของเรายังเน้นถึงอ่าวในการบริการลูกค้าระหว่างตัวแทนจำหน่ายที่ดีที่สุดและดีที่สุดไม่ว่าคุณจะมีเพศสัมพันธ์อะไร
หากต้องการค้นพบว่านักข่าวของเรามีอาการอย่างไรที่ตัวแทนจำหน่ายแต่ละรายตรวจสอบฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบในปัญหาการเปิดเผยรถยนต์ในสัปดาห์นี้ (ออก 6 กุมภาพันธ์ 2556)