คู่มือการซื้อรถ

Citroen ได้ตกลงที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม 80 เปอร์เซ็นต์ในระบบกันสะเทือนอากาศในรุ่นก่อนหน้า Citroen C4 Picasso หลังจากปัญหาถูกเน้นโดยเจ้าของจำนวนมาก
โปรแกรม Watchdog ของ BBC รายงานว่าเจ้าของจำนวนมากได้บ่นว่าการเดินทางกลายเป็นหลุมเป็นบ่อในรุ่นก่อนหน้าของพวกเขา C4 Picassos ที่ระบุด้วยการระงับอากาศ เมื่อพวกเขาบอก Citroen เจ้าของส่วนใหญ่ได้รับการบอกว่ามันเป็นการสึกหรอและพวกเขาจะต้องครอบคลุมค่าใช้จ่าย
โฆษณา – บทความดำเนินการด้านล่าง

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่อาศัยสำหรับการระงับอากาศที่ทำจากยางและลดลงเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้ทำให้อากาศที่ถูกห่อหุ้มอยู่ในนั้นเพื่อหลบหนี
•กล้องวงจรปิดห้ามรถเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงใหม่สำหรับผู้ขับขี่รถยนต์
Citroen บอกกับโปรแกรม Watchdog:“ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า Air Springs ในรุ่นที่เลือกรุ่นก่อนหน้านี้ C4 Picasso เป็นชิ้นส่วนที่สวมใส่ เช่นเดียวกับส่วนประกอบที่เคลื่อนไหวทั้งหมดในระบบกันสะเทือนใด ๆ ในรถยนต์ใด ๆ พวกเขาอาจมีการสึกหรอตามธรรมชาติ เป็นผลให้อัตราที่พวกเขาลดลงจะแตกต่างกันไปตามอายุของยานพาหนะแต่ละไมล์ระยะและเงื่อนไขการใช้งาน”
อย่างไรก็ตามหลังจากการร้องเรียนที่เน้นโดยโปรแกรมผู้ผลิตเห็นพ้องกันว่าจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่สำหรับรถยนต์ทุกคันที่มีอายุสูงสุด 10 ปีและ 120,000 ไมล์จากวันที่ลงทะเบียน
บริษัท ยังระบุด้วยว่าความผิดพลาดจะถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติด้วยไฟเตือนที่ปรากฏบนแผงหน้าปัดและหากผู้ขับขี่เห็นสิ่งนี้พวกเขาควรนำรถไปยังผู้ซ่อมแซม Citroen ที่ได้รับอนุญาต
•การปราบปรามรถยนต์ต่างประเทศที่ผิดกฎหมายจ่ายเงินปันผลทันที
Citroen ยังมั่นใจได้ว่าเจ้าของรุ่น C4 Picasso ล่าสุดที่เปิดตัวในปี 2013 นั้นถูกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มใหม่ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะกับ Seels Spring Suspension และไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
ในที่สุดลูกค้าที่ทำงานแล้วหรือผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจะถูกขอให้โทรติดต่อศูนย์ติดต่อ Citroen ที่ 0800 3288 141 หรือส่งอีเมล cuk_contactcentre@citroen.com
คุณได้รับผลกระทบจากปัญหาการระงับ Citroen C4 Picasso หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง …